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VIDEO TUTORIAL:

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PREGUNTAS FRECUENTES

¿COMO PAGO MIS ARTÍCULOS?

Al hacer tu compra te aparecerán diversas opciones de pago, como pago en Oxxo, 7eleven, Banorte, transferencia bancario y paypal. Puedes seguir las instrucciones dependiendo del método de pago de tu preferencia :D

¿CUANTO TARDA EN LLEGAR MI PEDIDO?

Tardará solo de 1 a 3 días hábiles y te llegará vía Fedex o con un mensajero particular a la puerta de tu casa o la dirección a donde lo solicites :)
Si eres de la ciudad de México podemos enviartelo el mismo día vía Didi y te llegará en un ratito ;)

NO ENCUENTRO EL PAÍS MÉXICO EN LOS DESTINOS

Podrás encontrar México debajo del país Mozambique :)

TENGO UN CUPÓN PERO NO SE COMO USARLO

Agrega a tu carrito los artículos que se encuentren en promoción.  Da click en tu carrito de compras que se encuentra en la parte superior derecha de la página. Antes de finalizar tu compra, da click en "Ingresar código promocional", escribe tu código y presiona en "Aplicar", podrás ver como se aplica tu promoción de forma automática.

QUIERO UN ARTÍCULO QUE NO ESTA EN EL CATÁLOGO ¿PUEDEN CONSEGUIRLO?

El único articulo que podemos hacer bajo pedido son las alas de isis, si requieres algún color o cantidad especifica que no tenemos en existencia, escríbenos a bellydancermx@gmail.com y con gusto te atenderemos.

¿CUANTO TIEMPO TENGO PARA PAGAR MI PEDIDO?

Tienes un lapso de 24 horas para pagarlo, si no concretas el pago en ese lapso de tiempo, los artículos volverán a estar disponibles para que alguien mas pueda comprarlos.

HACE DÍAS VI UN ARTÍCULO QUE ME GUSTO, PERO YA NO LO VEO ¿VOLVERÁN A TENERLO DISPONIBLE?

Hay algunos artículos que son únicos, por lo que es imposible volver a tenerlos disponibles y hay otros que es posible volver a tener, si revisas la página con frecuencia, puede que vuelvas a encontrar el que te gusto.

PEDÍ UNA PRENDA Y NO ME QUEDO ¿PUEDO CAMBIARLA?

No se hacen cambios ni devoluciones, ya que cada artículo tiene especificadas las medidas, por lo que no nos hacemos responsables :(

 

ME EQUIVOQUE AL SELECCIONAR EL COLOR/MODELO DE MI ARTÍCULO, ¿PUEDO HACER EL CAMBIO DE ARTÍCULO?

Si nos notificas rapidamente podemos hacer el cambio, pero si el paquete ya fue enviado, no podremos cambiarlo :(

 

¿TIENES ALGUNA OTRA DUDA?

Escríbenos a bellydancermx@gmail.com y con gusto contestaremos tus dudas